Je profiteert van gratis bezorging op alle bestellingen binnen België boven € 150. Voor bestellingen van minder dan € 150 betaal je € 24,50 bezorgingskosten.
Op weekdagen worden bestellingen tussen 09:00 en 17:00 bezorgd. Als je van maandag tot en met donderdag vóór 17:00 uur bestelt, dan wordt je bestelling binnen drie werkdagen bezorgd. Als je een bestelling plaatsen, krijg je een link van onze defecte partner, Bunzl, zodat je je pakket gemakkelijk kunt volgen.
Nieuwe klanten
Als je een nieuwe klant bent, kan het 2 dagen langer duren voordat je je eerste bestelling ontvangt.
Als u vragen heeft over uw bestelling, kunt u ons rechtstreeks mailen op deliveroo.almere@bunzl.nl of bellen op 0031 365 478 666.
Mislukte poging tot levering/Wat moet ik doen als ik mijn levering mis?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een “Track and trace”- e-mail waarmee je je bestelling kunt volgen. Wij raden u aan dit te doen, zodat u aanwezig bent wanneer uw bestelling wordt geleverd.
We zullen je item twee keer proberen te leveren. Na de tweede mislukte poging wordt je bestelling teruggestuurd naar ons magazijn en geannuleerd.
Bestellingen worden geannuleerd omdat ze worden teruggestuurd naar ons magazijn zullen worden terugbetaald, exclusief eventuele leveringskosten.
Als je vragen hebt in verband met gemiste leveringen, neem dan contact op met deliveroo.almere@bunzl.nl